PISTIL : Persuasive Interaction for Sus TainabILity

International audienc

Des Styles pour une Personnalisation de l'Interaction Homme-Robot

Les robots compagnons sont des robots personnels qui ont pour objectif d’accompagner l’utilisateur dans ses activités de la vie quotidienne. Nous nous intéressons pour notre part aux enfants, accompagnés par un robot dans différentes situations : travail scolaire, réconfort, jeu, protection,...L’acceptabilité de ces robots compagnons dans le quotidien est questionnée dans de nombreux travaux ; elle est liée à son apparence physique, son utilité, sa facilité d’utilisation mais aussi à d’autres critères qu’il reste à étudier. Un des défis dans la conception de tels robots est de les doter de réelles compétences sociales de perception, de raisonnement et d’action lors de leurs interactions avec l’utilisateur. La recherche dans le domaine de l’interaction humain- robot se tourne ainsi de plus en plus vers les travaux en Informatique Affective (Affective Computing) pour concevoir des robots personnels plus sociaux, l’émotion étant une dimension centrale dans les interactions.D’autres dimensions comme la confiance, la légitimité ou encore la crédibilité du compagnon sont importantes pour leur acceptabilité. Des travaux ont proposé l’idée d’un compagnon ”polyvalent” capable d’endosser de multiples rôles et de s’adapter en fonction des besoins de l’utilisateur et en fonction du contexte de la situation. La Théorie du Compagnon présentée soulève la question des différences entre individus influençant la qualité de l’interaction et la construction d’une relation entre le compagnon et l’utilisateur. Ce travail sur la personnalisation des robots a pour but de créer de la valeur, en particulier pour des parents souhaitant un robot compagnon pour leur enfant, en accord avec leurs propres attentes

Plasticité des Interfaces par Perception de l'Interaction Homme-Machine : illustration en oculométrie

International audienceAujourd'hui, les efforts en plasticité des IHM ont principalement porté sur les méthodes de conception. Or, l'utilisation en ligne d'informations sur les perceptions de l'utilisateur est une source d'informations intéressantes pour la plasticité : elle permettrait une adaptation à la volée de l'IHM pour mieux l'ajuster à l'humain. Pour montrer la pertinence et la faisabilité de l'approche, nous avons réalisé un démonstrateur d'une IHM plastique s'adaptant, en ligne, en fonction des interactions (actions et perceptions) de l'utilisateur

Persuasion technologique et Energie : revue critique de l’état de l’art

International audienceThis paper presents a state of the art and an analysis of existing works dedicated to persuasive technologies for energy consumption. Thanks to a systematic analysis, a set of concepts of persuasion has been identified and organized into a six dimensional design space. In particular, the concept of persuasion function is identified and defined. Six persuasion functions are identified: Mirror, Explain, Recommend, What-if, What-for, Suggest-and-Adjust. This design space is used to characterize the works considered in this state of the art.Cet article dresse un état de l’art et une analyse critique des travaux menés sur la persuasion technologique dans le cadre de la consommation énergétique. De cette analyse systématique est extrait un panel des concepts de persuasion ensuite organisé au sein d’un espace de classification comportant six dimensions dont le concept de fonction de persuasion. En particulier, six fonctions de persuasion sont identifiées et caractérisées : Mirror, Explain, Recommend, What-if, What-for, Suggest- and-Adjust. Cet espace de classification permet de caractériser les travaux de l’art

Etat de l’art en conception de systèmes persuasifs

International audienceBy their ability to change person's behaviors and attitudes, persuasive technologies appear as promising for overcoming societal challenges. They are based on theories and models from cognitive psychology and social psychology. The earlier works on persuasive technologies, by Fogg, identified many persuasive principles to influence user's behaviors and attitude, and thus useful for building persuasive systems. Studies on persuasive technologies also bring design methods, architectures, persuasive interfaces, and experimentation in numerous domains. The grand challenge is now to adapt persuasion to the complexity and versatility of each individual, thereby maximizing the persuasive effectiveness. We still have to build plastic persuasive technologies.Les technologies persuasives, par leur capacité à agir sur le comportement et les attitudes des individus, sont une piste prometteuse dans de nombreux domaines, comme pour le traitement des grands défis sociétaux (ex : santé, environnement, …) ou le marketing (ex : inciter l’adoption d’un service, …) qui se présentent à nous. Elles s’appuient sur des résultats obtenus en psychologie cognitive et sociale lors des dernières décennies. Les travaux sur la persuasion technologique, initiés par Fogg à la fin des années 90, ont permis d’identifier de nombreux principes de persuasion sur lesquels les nouvelles technologies peuvent s’appuyer pour influencer le comportement de leurs utilisateurs. Ces travaux ont aussi permis de mettre en œuvre des méthodes de conception, des interfaces persuasives et d’expérimenter la persuasion technologique dans des domaines variés. Le plus grand défi reste maintenant d’adapter la persuasion à la complexité et à la variabilité intra-individuelle et interindividuelle, à la versatilité de chaque individu pour optimiser l’efficacité persuasive. Il nous reste à construire des technologies persuasives plastiques

How Assessing Plasticity Design Choices Can Improve UI Quality: A Case Study

International audienceIn Human Computer Interaction, plasticity refers to the capacity of User Interfaces (UIs) to withstand variations of context of use while preserving quality in use. Frequently, insuring more or less smooth transition from one context of use to the other (from the end-user perspective) is conducted ad hoc. To support a more systematic approach for characterizing UI tuning in terms of quality in use along context of use variations, we present an exploratory study focused deliberately on platform aspects. The design process of this particular case study is detailed and all design decisions have been recorded in terms of their influence on UI ergonomic quality, using Ergonomic Criteria. The interesting result is that most design choices when changing the platform lead to the reexamination of the initial designs. Ongoing work is done to support the insight that considering plasticity seems to help in explicitly broadening UI design choices and sharpening the solution

PLACID: un planificateur pour composer dynamiquement des Services IHM

National audienceDynamic Services Composition (DSC) aims at composing interactive \ systems from a set of available services corresponding \ to the available components. A component consists of a \ Functional Core and/or of a User Interface (UI) respectively \ providing computation and/or representation functions. In \ software engineering, a part of the literature focuses on the \ dynamic composition of computation services. Making the \ hypothesis that UI services can also be composed leads to a \ new research area in Human Computer Interaction: the dynamic \ composition of UI services. This paper presents a planning algorithm that aims to solve the DSC problem. This algorithm produce the task model of the composed UI allowing the user to achieve his/her goal.La Composition Dynamique de Services a pour but de composer un système interactif à partir d’un ensemble de services disponibles correspondant à des composants.Un composant est constitué d’une partie fonctionnelle et d’une partie Interface Homme-Machine (IHM). En Génie Logiciel, la grande majorité de la littérature se concentre sur la composition dynamique de services fonctionnels.Si l’on fait l’hypothèse qu’un service IHM peut aussi être composé, cela entraine une nouvelle problématique de recherche en Interaction Homme-Machine : la Composition Dynamique de Services IHM. Cet article présente un algorithme de planification permettant de résoudre le problème de la composition dynamique d’IHM pour produire le modèle de tâches de l’IHM composée permettant à l’utilisateur d’atteindre son objectif

Interaction par le regard : évaluation du retour d’information progressif

National audienceIn monomodal approaches, eye-tracking for gaze-based interaction suffers from a tight coupling between perception and action: making the distinction between user action and user perception of information is almost impossible. This paper proposes the concept of progressive feedback to release this coupling. First experiments confirm that gaze-based interaction can be credible in some contexts of use. Moreover, progressive feedback appears as possibly valuable.L’utilisation de l’oculométrie pour l’interaction par le regard se caractérise, dans le cas d’une approche monomodale, par un fort couplage entre perception et action : il n’est pas possible, dans le cas général, de distinguer une prise d’information d’une action de l’utilisateur. C’est pourquoi nous proposons une nouvelle approche, basée sur un retour d’information progressif, permettant une réduction de ce couplage. Les premiers résultats expérimentaux sont encourageants et indiquent que l’interaction par le regard peut être une technique d’interaction crédible dans certains contextes d’usage. Ils mettent aussi en lumière l’intérêt du retour d’information progressif

IHM perlées pour le Cloud Computing : premiers retours d'expérience en informatique médicale

Octobre 2012National audienceL'émergence de l'informatique à la demande telle que le Cloud Computing périme la métaphore actuelle du bureau, centrée données. Il faut l'ouvrir aux acteurs, tâches et relations sociales qui les unissent. Cet article propose le concept de "perle" pour dénoter et représenter des entités à valeur sociale ajoutée. Il présente un démonstrateur de concept dans le domaine médical et relate une étude qualitative confirmant l'innovation et la pertinence de la proposition

IHM perlées pour le Cloud Computing : premiers retours d'expérience en informatique médicale

Octobre 2012National audienceL'émergence de l'informatique à la demande telle que le Cloud Computing périme la métaphore actuelle du bureau, centrée données. Il faut l'ouvrir aux acteurs, tâches et relations sociales qui les unissent. Cet article propose le concept de "perle" pour dénoter et représenter des entités à valeur sociale ajoutée. Il présente un démonstrateur de concept dans le domaine médical et relate une étude qualitative confirmant l'innovation et la pertinence de la proposition